Psychische Probleme: Krisendienste helfen rund um die Uhr

Kein Anliegen zu klein, keine Krise zu groß

Wann immer jemand das Gefühl habe, irgendwas beschäftige ihn oder sie sehr, irgendetwas passe oder stimme nicht, seien die Fachleute in der Hotline die richtigen Ansprechpartner, schilderte Guth. Und zwar nicht nur für die Betroffenen selbst, sondern auch für Angehörige, Bekannte oder Kollegen.

Mehr als 109.000 Mal nahmen Menschen im vergangenen Jahr ihren Mut zusammen und wählten die Nummer der Krisendienste. Rund 73 Prozent von ihnen waren selbst von einer psychischen Krise oder seelischer Not betroffen, in fast jedem zehnten Fall riefen Angehörige an. Ein gutes Drittel der Anrufer waren Männer. Nach Vorläufern in Mittelfranken und Oberbayern gibt es das Angebot seit fünf Jahren in sämtlichen bayerischen Bezirken, wodurch sich die Fachleute trotz der einheitlichen Rufnummer mit den Hilfestrukturen in der jeweiligen Region bestens auskennen.

«Stellen Sie sich vor, Sie wachen morgens auf und Sie kommen nicht mehr aus dem Bett. Sie sehen nur noch schwarz, Ihr Puls rast, Ihr Herz bleibt fast stehen, Sie bekommen keine Luft mehr, Sie hören oder sehen möglicherweise Dinge, die niemand anderes sieht», schilderte Tina Meffert vom Verein Mutmachleute. «Sie haben noch nicht mal mehr die Kraft zu weinen, Sie können einfach nicht mehr - und möglicherweise gibt es keinen Ausweg mehr, weil der Abgrund sich so auftut.» Dann sei es unglaublich wichtig zu wissen, dass es unter der 0800 6553000 «jetzt, hier, sofort und unmittelbar» Hilfe gebe.